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MAIND

Assistenza

Supporto e Assistenza

Il servizio supporto e assistenza è incluso per un anno dalla data di acquisto dei software sviluppati da MAIND (escluso per i software Breeze) e garantisce i seguenti benefici:

  • scaricare gratuitamente gli aggiornamenti rilasciati da MAIND ad eccezione degli aggiornamenti alle major release
  • utilizzare l'assistenza on line disponibile nell'Area Riservata degli utenti registrati
  • ottenere sconti sulla fornitura dei dati meteorologici e sull'aggiornamento delle versioni a pagamento
  • utilizzare alcune funzioni accessorie presenti nei software (si veda la descrizione di ciascun software) che vengono disabilitate quando il servizio di assistenza e supporto scade

Gli aggiornamento inclusi con il servizio di supporto e assistenza sono quelli che non modificano la prima cifra della versione, che viene modificata solo quando l'aggiornamento del software prevede una consistente revisione grafica e tecnica.

Quando è trascorso un anno dall'acquisto il servizio di assistenza scade e quindi scadono i benefici ad esso connessi.
E' però possibile rinnovarlo per mantenerli e per avere diritto allo sconto sugli aggiornamenti a pagamento

Limiti versioni demo e assistenza non attiva

I limiti indicati si riferiscono allìultima versione disponibile.

MMS Caline 2.x

Limiti senza assistenza attiva:

  • Non si possono scaricare gli aggiornamenti
  • Il report del calcolo è costruito con dati di esempio
  • il report meteo, la rosa dei venti e i dati/grafici della precipitazione e della temperatura sono costruiti con dati di esempio
  • Il visualizzatore di Google mostra solo alcuni elementi scelti a caso tra quelli presenti nel progetto, non visualizza le coordinate del mouse e non consente di inserire nuovi elementi o modificare quelli visualizzati

Limiti versione demo:

  • Non consente la registrazione della licenza
  • Il calcolo è limitato ai primi 10 giorni del periodo meteorologico inserito nel progetto
  • Non è possibile salvare i dati per il postprocessamento con il programma RunAnalyzer
  • Il numero dei tratti stradali è limitato a 3

MMS Calpuff

Limiti senza assistenza attiva:

  • Non si possono scaricare gli aggiornamenti
  • Il report del calcolo è costruito con dati di esempio
  • il report meteo, la rosa dei venti e i dati/grafici della precipitazione e della temperatura sono costruiti con dati di esempio. I dati orari sono sempre veri
  • Il visualizzatore di Google mostra solo alcuni elementi scelti a caso tra quelli presenti nel progetto, non visualizza le coordinate del mouse e non consente di inserire nuovi elementi o modificare quelli visualizzati
  • La selezione del punto di estrazione dati del report meteo con i dati CALMET3 basato su Google Maps non è attivo.

Limiti versione demo:

  • Non consente la registrazione della licenza
  • Non è possibile eseguire il run per un periodo di tempo superiore a 10 giorni;
  • I recettori discreti sono ignorati;
  • Le funzioni di visualizzazione dei file INP e LST prodotti dal modello sono disabilitate

MMS LandUse

Limiti senza assistenza attiva:

  • Non si possono scaricare gli aggiornamenti
  • Non si possono aggiornare i dati orografici rilasciati il 20-11-2020

Limiti versione demo:

  • Non consente la registrazione della licenza
  • Non consente di scaricare i dati delle zone ad esclusione della zona fornita con l'installazione
  • I dati estratti dell'orograifa non sono comunque visualizzati e quando si fa l'esportazione vengono inseriti valori casuali

MMS NFTPIso9613 4.x

Limiti senza assistenza attiva:

  • Non si possono scaricare gli aggiornamenti
  • Il report del calcolo è costruito con dati di esempio
  • Il visualizzatore di Google mostra solo alcuni elementi scelti a caso tra quelli presenti nel progetto, non visualizza le coordinate del mouse e non consente di inserire nuovi elementi o modificare quelli visualizzati
  • i modelli seplificati per il calcolo dell’attenuazione prodotta da barriere non sono abilitati

Limiti versione demo:

  • Non consente la registrazione della licenza
  • Quando si effettua un calcolo, il programma assume che tutte le sorgenti emissive siano caratterizzate da una emisssione paria 77dBA per ogni banda d'ottava
  • Il calcolo non viene effettuato nei recettori discreti
  • La finestra di gestione del calcolo non consente la scelta degli elementi del progetto da includere nel calcolo

MMS RunAnalyzer

Limiti senza assistenza attiva:

  • Non si possono scaricare gli aggiornamenti
  • Il visualizzatore di Google visualizza solo l'area geografica senza dominio e recettori
  • La funzione di report dei recettori discreti nelle schede Elaborazioni e Verifica dei limiti di legge non è attiva

Limiti versione demo:

  • Non consente la registrazione della licenza
  • Tutte le funzionalità di elaborazione/analisi dei risultati delle simulazioni sono attive ma limitate al primo mese di dati dell'elaborazione; l'unica funzione attiva senza limiti è quella relativa all'estrazione di un singolo run

MMS WinDimula 4.x

Limiti senza assistenza attiva:

  • Non si possono scaricare gli aggiornamenti
  • Il report del calcolo è costruito con dati di esempio
  • il report meteo, la rosa dei venti e i dati/grafici della precipitazione e della temperatura sono costruiti con dati di esempio
  • Il visualizzatore di Google mostra solo alcuni elementi scelti a caso tra quelli presenti nel progetto, non visualizza le coordinate del mouse e non consente di inserire nuovi elementi o modificare quelli visualizzati

Limiti versione demo:

  • Non consente la registrazione della licenza
  • il calcolo è limitato ai primi 10 giorni della simulazione
  • non è possibile salvare i dati per il postprocessamento con il programma MMS RunAnalyzer
  • Il recettori discretisono ignorati

Software con supporto scaduto

I software indicati dall'icona sono software per i quali MAIND ha cessato il supporto e per i quali non è più possibile richiedere assistenza (compreso il rilascio di nuove chiavi di abilitazioni)
I software indicati dall'icona sono software per i quali MAIND ha pianificato la cessazione del supporto

Il supporto per un software cessa essenzialmente per ragioni tecnologiche di incompatibilità con i nuovi sistemi operativi o per l'obsolescenza delle tecnologie di sviluppo che li hanno generati.

Scadenza supporto

CalWin
Ultima versione: 1.4.6 (19/06/2015)
Fine supporto: 31/12/2017

WindSiting
Ultima versione: 1.0.0. (06/01/2011)
Fine supporto: 30/06/2017

NFTPIso9613 3.x
Ultima versione: 3.1.7 (29/06/2010)
Fine supporto: 10/06/2016

XTrapolate
Ultima versione: 1.0.0 (13/11/2007)
Fine supporto: 31/12/2014

WinDimula 3.x
Ultima versione: 3.0.8 (01/11/2008)
Fine supporto: 31/12/2014

Caline 4 (versioni 1.x)
Ultima versione: 1.3.0 (01/12/2012)
Fine supporto: 31/12/2014

WinDimula Professional Tools
Ultima versione: 1.4.0 (23/09/2009)
Fine supporto: 31/12/2013

Analisi Grafica
Ultima versione: 2.9.5 (15/06/2010)
Fine supporto: 31/12/2013

WinDimula 2.x
Ultima versione: 2.0.7 (10/03/2005)
Fine supporto: 31/12/2008

Sorgenti per WinDIMULA
Ultima versione: 1.1.0 (01/09/2003)
Fine supporto: 31/12/2008

WinDimula 1.x
Ultima versione: 1.0.0 (01/01/2002)
Fine supporto: 31/12/2007

Spedrisk 2.0
Ultima versione: 2.0.0 (01/09/2000)
Fine supporto: 31/12/2003